Unterstützung für Strategie, Konzept und operative Umsetzungssteuerung

  • Strategische Konzeption von Kundenprozessen für Online-Produkt- und Serviceangebote
  • Konzeption und Steuerung effizienter Online-Kundenbindungsmaßnahmen
  • Planung und Steuerung von Maßnahmen im Bereich von Digitalisierungsprojekten

Meine Erfahrungen aus zahlreichen Projekten verbindet sich dabei mit meinem branchenübergreifenden Blick auf digitale Prozesse . Ob Telekommunikation, IT oder Versicherungsbranche – von Businessanalyse, über das Anforderungsmanagement und die Erstellung von Lastenheften bin hin zur Auswahl der passenden Umsetzungsdienstleister sowie der richtigen Vermarktungsstrategie – ich liefere Ihnen Alles aus einer Hand.

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