Auftraggeber: Hewlett Packard
Branche: Technologie / IT
Zielsetzung: Mit der Zielsetzung der direkten Bindung internationaler Kunden in einem indirekten Vertriebssystem wurde eine europaweite Komplettlösung konzipiert, entwickelt und gelauncht, mit der sich das Management indirekter Vertriebsabläufe unter Einbeziehung ausgewählter Händler steuern lässt. Teil dieser Komplettlösung ist eine einfach bedienbare Online-Plattform für die Pflege der Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsabwicklung.
Leistungen:
- Projektleitung über den gesamten Projektablauf (Plan-Build-Run)
- Zentraler Ansprechpartner für HP Business Owner + intl. Partner
- Teamsteuerung (Programming, Design, Support)
- Prozessentwicklung und –steuerung
- Steuerung und Durchführung des Piloten
- Steuerung der EMEA-Rollouts
- Migration sämtlicher Daten vom Altsystem
- Organisation und Durchführung der Trainings
- Betreuung der Reseller
- Aufbau und Leitung eines Support-Teams
- Erstellung UX-/Navigationskonzept
- Erstellung von Analysen und Reportings